Ein halbes Jahr Oliver Kucharski - Eine persönliche Bilanz
Was hat sich im letzten Jahr auf NEON getan und wie sind die Änderungen zu bewerten?
Anfang Juni des Jahres kam endlich Bewegung in die vakante Stelle des NEON-Chefredakteurs, die Christian Flierl im Januar verlassen hatte. Mit einem ersten Artikel [1] stelle sich Oliver Kucharski, der bisher bei der Sport-Community Spox.com tätig gewesen war, der NEON Gemeinschaft vor, kündigte sofort mögliche Änderungen "[...] in Sachen Layout und Technik [...]" an, und rief die Gemeinschaft auf, mögliche Änderungswünsche direkt unter jenen Artikel zu posten. Dem Wunsch kamen etliche User auch detailliert nach. Neben dieser seit langem von einem Teil der Community geforderten Rückkopplung der Redaktion mit den Bedürfnissen der Benutzer, versuchte sich Oliver, möglichst kumpelhaft und unverkrampft zu geben. Beides stieß auf Wohlwollen sowohl in Kommentaren als auch in Gästebucheinträgen. Andere hatten ihre Zweifel.
Haben sich die Erwartungen erfüllt? Was hat der neue NEON Chefredakteur bewirkt und wie kommen diese Änderungen bei den Usern an? Ein persönlicher Rückblick.
Layout
Auch wenn es bis jetzt keine grundlegenden Änderungen im Layout gab, wurden einige Änderungen vorgenommen. So können die User endlich rudimentäre HTML-Tags in ihre Kommentare einbauen. Soweit ich das mitverfolgen konnte, gibt es dazu aber keine offizielle Ankündigung, sondern wurde von Usern herausgefunden (z.B. [2]). Als weitere Neuerung wurde eine Seite ähnlich den 'von deinen Freunden empfohlen' oder 'meistempfohlen' eingerichtet, die die neuesten Texte anzeigt und damit das Browsen der neusten Texte erleichtern soll.[3][4] Ein Verbesserung des Plugins auf der Hauptseite, das die neusten Texte anzeigt, leider aber unbedienbar ist, wurde nicht durchgeführt. Ansonsten wurden nur kleine Korrekturen des Designs vorgenommen, der große Wurf lässt weiter auf sich warten. Was 'unter der Haube' verändert wurde, kann von Userseite aus nicht kommentiert werden.
Es tut sich also was an der Layout-Front, aber als überwältigend kann man die Veränderungen nun wirklich nicht bezeichnen.
Startseite
Oliver hat aufgeräumt. Nicht unbedingt die Startseite, aber mit dem Flierl/Rüdigerschem Dogma "Auf der Startseite hat nur 'authentisches' zu stehen". Dilemma dieses Dogmas war schon immer, dass kein Mensch wirklich feststellen konnte, was nun 'authentisch' ist und was nicht. Eine klare Eingrenzung dieses Begriffes wurde auch nicht vorgenommen. Und so standen auf der Startseite meistens Artikel, die irgendwie 'authentisch' wirkten, jedenfalls aus dem Auge des redaktionell geformten Standardusers.
Um diesem Dilemma zu entgehen, werden nun alle möglichen Texte auf die Startseite gehoben, solange gilt: " [?] im Interesse eurer Leser solltet ihr das bei euren Texten aber bitte kenntlich machen, man möchte ja wissen, woran man ist [...]". Wie kenntlich gemacht werden soll, bleibt weiterhin unklar.
Neben der inhaltlichen Korrektur der Startseite, wurde ihre Aktualisierungsfrequenz erhöht. Gab es früher im Schnitt jeden Tag einen neuen Text auf der Startseite, wird sie jetzt teilweise im Minutentakt erhöht. Vielfalt auf der Startseite mag manchen Lesern gefallen, ich persönlich empfinde die neue Herangehensweise als beliebig und sie reduziert den ehemaligen 'Marktplatz' der Community auf das, was er im Grunde darstellt: Den Kommentarbereich eines (oft genug langweiligen) Textes. Ein Herausstellungsmerkmal von Neon gegenüber z.B. Jetzt.de sind eben diese zentrale Anlaufstellen wie Neon-täglich, die Startseite oder die Verlaufsanzeigen auf der Hauptseite. Man bekommt wesentlich besser mit, was gerade in der Gemeinschaft passiert und ob überhaupt etwas geschieht. Die beliebige Startseite zerstört einen dieser Plätze.
Umgang mit Zweitnicks
Vor der Übernahme des Amtes des NEON Chefredakteurs von Oliver Kucharski waren Zweitnicks nicht gerne gesehen, wurden aber solange geduldet, bis sie nicht irgendwie negativ in Erscheinung traten. Ein prominentes Beispiel ist zzebra, der mit einem Zweitnick auf die Startseite kam. Als sich herausstellte, dass es sich um einen Zweitnick handelte, kam es zum Eklat und der Text wurde samt Zweitnick gelöscht. Dass Zweitnicks überprüft werden, wurde mir selbst unmissverständlich klar gemacht, und im Fall eines meiner Zweitnicks erschließt sich keine andere Möglichkeit, als dass die IP überprüft und verglichen wurde.
Oliver Kucharski scheint das Problem anders anzugehen. Erinnern wir uns an die letzten Startseitentexte von apparat [5] und irreversible [6] und versuchen wir, diese wieder zu finden, stellen wir erstaunt fest, dass sie nun unter ihrem Hauptnick surecamp residieren. Sogar die Kommentare wurden umgestellt (was sich auf eine einfache Umstellung der Profile auf das Hauptprofil erklären lässt). Andere Quellen berichten von weiteren Vorfällen dieser Art. Sind Zweitnicks nun also nicht nur auf der Startseite geduldet und werden klammheimlich und ohne Mitteilung einfach in die Hauptnicks eingepflegt, wenn sie auffliegen? Surecamp hat zwar "[...] uns (die Redaktion, Anm. d. A.) angeschrieben mit der bitte das zu ändern und die zweitprofile aufzulösen[...]" [7] und ich mache hier surecamp persönlich keine Vorwürfe, weil ich selbst keine Probleme mit Zweitnicks habe. Der Umgang mit Zweitnicks scheint nur keinen klar gesetzten Regeln zu folgen, sondern mehr oder weniger vom Gusto der Redaktion abzuhängen. Und damit sind wir beim nächsten Teil.
Die Redaktion und die Klüngelei
Cliquenbildung und Klüngelei sind mehr oder weniger das Salz in der Suppe bei NEON. Cliquen bilden sich eher dynamisch und basierend auf Sympathien bzw. Antipathien. Ab und an kommt es zu sehr amüsanten Cliquenkriegen und ohne diese nette Gruppendynamik wäre NEON in etwa so interessant wie der Großteil der Startseitentexte. Bisher spielte die Redaktion dabei einen neutralen Part und mir scheint, dass das auch die Haltung der Moderation eines Onlineforums sein muss. Verfolgt man die neuesten Entwicklungen auf NEON, muss man seine Zweifel haben. Neben der Förderung von privaten Veranstaltungen [8], die ich persönlich gut finde und gegen deren Verbreitung auf NEON ich keinen Deut etwas hätte, würden sie nicht ausdrücklich von der Redaktion durch einen Banner auf der Startseite kenntlich gemacht werden, bringt vor allem das Bekanntwerden der Teilnahme unseres neuen Chefredakteurs an eben dieser Veranstaltung einen zum Nachdenken. Wie klar kann jemand, der sich öffentlich wie privat zu einer Gruppe hingezogen fühlt (was sein gutes Recht sein mag), seine Entscheidungen als Online-Moderator davon unabhängig fällen? Ich in Olivers Postion würde mich auf solche Spielchen nicht einlassen, untergräbt er doch selbst seine Position und sein Ansehen als neutrale Anlaufstation dieses Forums.
Löschen leicht gemacht
Im Laufe der Jahre sind auf NEON schon einige Profile gelöscht worden. Ob gerechtfertigt oder nicht, will ich nicht bewerten, sollte das doch durch eine hoffentlich neutralen Gewichtung der Redaktion geschehen. Problem von NEON ist nach wie vor, dass sich Benutzer ohne Überprüfung anmelden können. So gut wie alle gelöschten Profile sind über kurz oder lang wieder auf NEON aufgetaucht, was die Löschung an sich natürlich prinzipiell in Frage stellt. Löschen an sich ist also nicht immer eine sichere Art und Weise, bestimmte Benutzer dauerhaft aus NEON zu entfernen.
Außer, es lässt sich anders handeln. Die letzte mir bekannte Löschung wurde nicht auf 'offiziellem' Weg abgewickelt, viel mehr wurde der direkte, telefonische Kontakt gesucht. Für eine Online-Redaktion ist ein solches Verhalten bzw. die Forderung, ein Telefonat als Bedingung für einen weiteren Verbleib bei NEON zu machen, eine ungerechtfertigter Eingriff der Redaktion in den Privatbereich des Users. Und um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, konnte dieser Schachzug nur gelingen, weil die Redaktion und der User beruflich über einige Ecken miteinander verbandelt sind.
Als Online-Moderator muss man in der Lage sein, private wie berufliche Beziehungen auszublenden, wenn es um Entscheidungen in der Onlinewelt geht. Oliver Kucharski scheint zu dieser Trennung entweder nicht fähig oder nicht bereit, was zwangsläufig dazu führt, dass bei ihm privat bekannte User einen anderen Stellenwert haben als unbekannte Profile. Dieses Verhalten ist weder im Sinne eines Online-Moderators noch im Sinne eines Journalisten.
NEON und Sicherheit
Wie oben schon beschrieben, werden im Zweifelsfall die IPs benutzt, um Zweitnicks zu identifizieren. Das mag erlaubt sein, führt im Grunde aber nur dazu, dass User, die unbekannte Zweitnicks benutzen wollen, zu IP-Verschleierungsmaßnahmen gezwungen werden. Hier sei aber noch einmal ausdrücklich erwähnt, dass die IPs von der Redaktion protokolliert und eingesehen werden.
Im Rahmen des oben genannten Löschungsverfahrens wurden Äußerungen als Beweis genommen, die in einer geschlossenen Gruppe getätigt wurden. Das bedeutet, dass die Redaktion in geschlossenen Gruppen mitliest. Oft genug wurde darüber geunkt und in den Gruppen auch gescherzt. Ein Posting in einer geschlossene Gruppe hat im Grunde den Stellenwert einer privaten Nachricht an mehrere User. Wenn die Redaktion geschlossene Gruppen liest, ist nicht auszuschließen, dass sie auch die privaten Nachrichten von Benutzern durchgeht. Natürlich ist klar, dass sie dazu in der Lage ist. Ich selbst administriere einige Cluster und weiß deswegen, wie einfach es ist, Mails auszulesen. Aber gerade deswegen ist das Lesen von Mails oder die Einsicht in private Benutzerdaten der größte Vertrauensbruch, den ein Administrator oder Online-Moderator an seinen Benutzern vollziehen kann. In den AGB [9] steht: "[...] räumt er (der User, Anm. d. A.) NEON online damit unentgeltlich das Recht ein, den Beitrag beliebig oft und zeitlich und räumlich unbeschränkt auf allen Seiten der Plattform, an die der Beitrag gesendet wurde, zu präsentieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu verbreiten, zum Abruf durch Dritte bereitzuhalten.[...]". Dabei bezieht sich diese Passage auf "[...] Community-Angebote wie Gästebücher, Kommentare, Newsletter von www.neon.de, Kommentare, Fotos, oder Beiträge in das Netzwerk [?]". Unklar definierte Begriffe hier sind "Foren" und "Beiträge in das Netzwerk". Doch selbst wenn diese Begriffe Beiträge in ein geschlossenes Forum miteinschließen sollten, müsste es explizit erwähnt werden. Zur Regelung von Gruppen, speziell von geschlossenen Gruppen, steht in der AGB nichts.
Fazit
Nach gutem Anfang und vielversprechenden frühen und kleinen Änderungen am Layout der Seite geschah lange nichts. Ausnahme war die (endlich) mögliche wirkliche Löschung von eigenen Texten aus dem Forum.[10] Neben diesen Änderungen sticht positiv die Möglichkeit, prinzipiell alle Texte auf die Startseite zu setzen heraus. Punktuell wurde die Startseite damit meiner Meinung nach stark verbessert. Überschattet wird sie allerdings von der hohen Frequenz der Aktualisierungen.
Problematisch sehe ich die Aussendarstellung der Redaktion insbesondere bei der Trennung von privatem und forumsbezogenen Sachverhalten. Ich für meinen Teil bin sehr froh, niemanden von der Redaktion zu kennen und mich so aus ihrem 'Privatzugriff' heraushalten zu können.
Wirklich bedenklich ist der Umgang der Redaktion mit benutzersensiblen Daten. Als Quintessenz kann ich nur sagen: Wem an seiner Privatsphäre liegt, sollte NEON in Verbindung mit privaten Informationen meiden wie der Teufel das Weihwasser.
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Mag ich!
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Kommentare
ach , danke. hab das alle gar nicht mitgekriegt. aber es intressiert mich und hilft mir bei neon durchzublicken. ein bischen jedenfalls
17.12.2010, 20:12 von nana-oDanke erstmal an die Redax für die Reaktion und auch für die kontroversen Kommentare.
08.12.2010, 11:54 von quatzatEin paar Punkte sind hier wohl falsch aufgenommen worden, deswegen möchte ich die noch einmal ansprechen und gerade rücken.
Motivation
Die Motivation, diesen Text zu schreiben, lag nicht darin - wie in einigen Kommentaren und auch Nachrichten unterstellt - irgendwie Revanche zu üben. Speziell hatte die Löschung damit eher wenig zu tun. Vielmehr war der Umgang mit den aus den Umständen der Löschung entstandenen Reaktionen und die Art und Weise der Informationsbeschaffung so eine Art Auslöser für mich, mal meinen Eindruck zu schildern. Und damit sind wir bei der Absicht des Textes.
Absicht
War genau das, was der Text darstellt. Eine persönliche Schilderung der Redaxarbeit seit Oli da ist. Na klar, kann man sich fragen - who cares? Und das steht auch in einigen Kommentaren drin. Ich denke und hoffe: Die Redax.
Dass Neon ein Markensetzer, ein Usercatcher ist, den man brilliant ge(miss)brauchen kann, ist mir sonnenklar. Aber das wird von der Redax so nicht dargestellt (aus verständlichen Gründen), insofern bewege ich mich in der richtigen Terminologie.
Trotzdem hoffe ich, dass neben den strategischen Plänen von Neon, die die Redax klar erfüllen muss, auch so etwas wie wirkliches Interesse an der Community vorhanden ist (wie man im Fall Oli ja auch sieht, und wie er es auch betont). Genau deswegen halte ich kritisches Feedback von Seiten der User als nicht nur erforderlich, sondern auch der Redax zuträglich.
Vorwürfe
Einige User machen mir den Vorwurf, der Redax Vorwürfe zu machen. Unterstellungen usw. Das war nicht meine Absicht und ich habe den Text auch dementsprechend versucht zu schreiben, dass der Eindruck eben nicht entsteht. Natürlich stehen da auch Dinge, die man als Vorwurf sehen kann, sie sind aber so formuliert und auch gedacht, dass sie nur Schlüsse aus Beobachtungen und Eindrücken sind. Für den Eindruck bin ich weniger verantwortlich, als vielmehr die Redax durch ihre Aktionen. Ich biete ihnen hier nur meinen sachlich vorgetragenen Eindruck plus einiger Schlußfolgerungen an. Sie können ihn annehmen oder nicht. Aber ich wollte auch die Community daran teilhaben lassen.
Kenn wa schon, hattn wa schon, kriegn wa wieder
Klar, User, die seit den Anfangsjahren von NEON dabei sind, können sich über die im Text erwähnten Punkte nur ein müdes Lächeln abringen. Andere, die Neon mehr oder weniger als Müllkippe ihrer Neurosen betrachten, sagen: So what? Wen interessierts denn evtl. überhaupt?
Klar, wird Oli intensiven Austausch mit Sopphie oder Heiko haben und insofern einiges über die Vergangenheit von Neon wissen, aber er ist erst ein halbes Jahre hier, vielleicht interessiert ihn das ja. Oder neue User, die noch nicht einen entsprechenden Einblick haben. Insofern kann ich die Reaktionen nachvollziehen - besonders lang nachgedacht wurde an der Stelle aber nicht.
Geschlossene Gruppen, _klaaaar_ wird da mitgelesen
Diese Einwürfe kann ich beim besten Willen nicht verstehen. Ich schrieb im Text ausdrücklich, wie klar mir es war und ist, dass die Redax alles lesen kann. Insofern ist es nicht schlimm, _dass_ sie es kann und evtl. auch nicht schlimm dass sie es macht, sondern
a) dass sie nicht darauf hinweist
b) dass Inhalte in geschlossenen Gruppen als Löschungsgrund dienen
a) muss eigentlich ganz klar wenigstens in den AGB's stehen. Und b) ist vollkommen grotesk, weil (und das bezieht sich auf Oli's Unverständnis für den Nutzen geschlossener Gruppen) geschlossene Gruppen schon den Zweck erfüllten, extremes Bashing aus der öffentlichen Wahrnehmung von NEON herauszuhalten, was ja meistens gut geklappt hat. Dass da mal über die Stränge geschlagen wird, ist klar und im Sinne des Prinmzips. Solche Äußerungen dann aber als Löschungsgrund vorzuweisen ist nicht korrekt.
Klüngelei
Keine Ahnung, warum das so vielen in den falschen Hals gerutscht ist. An der Stelle mache ich nur klar, dass die Redax gut daran täte sich neutraler zu verhalten. Ich schreibe nichts von Redaxmobbing oder Gruppenspaß mit der Redax. Ich schreibe bloß, dass z.B. die Paderborn-Aktion dazu führen kann, dass der _Eindruck_ entsteht, es würde geklüngelt.
Mir persönlich ist das eher wurst, weil ich mich da sowieso nie auf eine private Ebene begeben würde.
Hausmeister quatze, bierernst und nölig
Wer glaubt, dass ich mich persönlich von diesen Dingen beleidigt, herabgesetzt oder viel zu wenig beachtet fühlt, der täuscht sich. Mich betreffen diese Dinge im Grunde gar nicht und ich würde mich über eine Löschung meinerseits kein bißchen aufregen. Ich würde mich einfach wieder anmelden. So wie alle anderen auch. Und bevor jetzt einer fragt: Warum haste das denn überhaupt geschrieben, Blockwart?, sag ich, weil mir vielleicht ein wenig lanmgweilig war, so wie allen anderen in diesem Forum.
So long und viele Grüße an die Redax sowie die 20 Neon-User.
@quatzat lieber quatzat,
08.12.2010, 19:47 von Kocmonabtdu schreibst: "Und b) ist vollkommen grotesk, weil (und das bezieht sich auf Oli's Unverständnis für den Nutzen geschlossener Gruppen) geschlossene Gruppen schon den Zweck erfüllten, extremes Bashing aus der öffentlichen Wahrnehmung von NEON herauszuhalten, was ja meistens gut geklappt hat. Dass da mal über die Stränge geschlagen wird, ist klar und im Sinne des Prinmzips. Solche Äußerungen dann aber als Löschungsgrund vorzuweisen ist nicht korrekt."
ich meine dazu: du beschreibst genau DEN grund, weswegen separees eben NICHTextra bereit gestellt werden müssen. damit es eben nicht zu "extrem-bashing" (jungejunge, dieses wort sagt doch alleine schon alles!) kommt.
solange etwas in der öffentlichkeit passiert, unterliegt es einer gewissen sozialen kontrolle - und diese fällt im falle geschlossener gruppen eben weg.
daher ist es ein guter und richtiger ansatz der redaktion, diese nicht mehr zuzulassen.
vg, kocmo
@Kocmonabt Zur sozialen Kontrolle gehört aber eben nicht nur das Forum Romanum, sondern auch die privaten (Gruppen)Gespräche z. B. auf dem römischen Klo oder beim heimlichen rotwein saufen in marakesch. Insofern entfernt sich Neon ohne die geschlossenen Gruppen in Richtung einer Pseudo korrigierten sterilen Plattform. Geschlossene Gruppen werden auf Facebook ausgelagert und damit der Name Neon entsprechend negativ bewertet im internet festgehalten.
08.12.2010, 22:19 von quatzat@quatzat in puncto community-strategie habe ich auch schon den einen oder anderen vorstoß gewat und nie eine befriedigende antwort erhalten.
09.12.2010, 01:37 von Kocmonabtanscheinend wird das hier nicht als community oder eben social network capital im eigentlichen sinne, sondern als wohl oder übel notwendiger tribut an das netzzeitalter gesehen. print ruled eben immer noch bei gruner und jahr.
aber genau deswegen kann man sich es hier auch mal leisten und auf ein offenes klima setzen. gerade DU, lieber quatzat, mit deinen internet/code/wasweiß-ich-roots solltest auch noch einige visionen im kopf haben: transparenz. keine silos. keine fragmentierung etc.- für micih gilt das als vision auch für das soziale miteinander.
@Kocmonabt Ich seh deinen Punkt und ich fände es auch interessant. Problem ist aber eben, dass Neon nicht ein isolierter virtueller Raum ist und sich die User einfach andere Kanäle suchen, um unbehelligt von der Öffentlichkeit ihren Gossip zu verkleckern.
09.12.2010, 10:07 von quatzatScheitert am Prinzip Mensch und Neon wird nur noch flacher im öffentlichen Bereich werden.
Servus! Wie bereits gesagt: Ich war gestern nicht in der Redaktion, daher nun unsere Antworten, wir hoffen, dass damit alle im Text gestellten Fragen beantwortet werden:
Layout
Wir haben zunächst ein paar kleinere Änderungen vorgenommen, ja, uns dann aber recht schnell darauf geeinigt, dass wir nicht weiter nur an einzelnen kleinen Problemen herumdoktern sondern einen Relaunch machen wollen. Darauf konzentrieren wir uns, daher gibt es nur wenige kleine Änderungen an der aktuellen Seite. Wir werden in den nächsten Wochen ein paar Sachen dazu vor- und in einem Chat zur Diskussion stellen - entweder noch vor Weihnachten oder im neuen Jahr, das können wir leider noch nicht genau absehen.
Startseite
Eine höhere Aktualisierungsrate und eine größere Vielfalt war und ist uns sehr wichtig. Natürlich: Die Geschmäcker sind verschieden, sowohl direkt hier bei NEON, als auch im Vergleich z.B. zwischen NEON und den NEON-Fans auf Facebook, das sind ja nicht unbedingt alles dieselben Leute. Wir versuchen eine möglichst interessante Mischung zu finden - leider wird das auch künftig nicht an jedem Tag gleich gut klappen, wir werden sicher auch künftig manchmal daneben liegen.
Zweitnicks
Wir haben grundsätzlich kein Problem mit Zweitnicks, Zweitnicks werden weder einfach so gelöscht noch anderswo eingepflegt. Im Falle Surecamp war das sein eigener Wunsch, mit dem er auf uns zugekommen ist. Was natürlich nicht geht: Der Missbrauch von Zweitnicks - z.B. um eine Sperre zu umgehen, selbst Sperrungen auszusprechen oder um Empfehlungen zu manipulieren. Und in wie weit Zweitnicks überhaupt nötig sind, ist ohnehin eine ganz andere Diskussion.
Klüngelei
Welche Redaktion würde sich nicht freuen, wenn aus den Reihen ihrer User eine eigene Veranstaltung entsteht? Selbstverständlich unterstützen wir das. Und dann fahren wir da hin und schauen uns das an und können beurteilen, ob wir das künftig evtl. sogar ausbauen würden. Vielleicht gibt es irgendwann ja sogar viele Veranstaltungen von vielen Usern. Würde uns freuen!
Löschungen
Wenn wir einen User sperren müssen, dann besprechen wir das direkt mit diesem User und nicht öffentlich, und das ist sicher auch im Interesse des jeweiligen Users. Und auch wenn die Version des allein und aus einer Laune heraus entscheidenden Chefs sicher sehr aufregend klingt: Das ist unsachlich und Unsinn. Die Entscheidung der Redaktion war einstimmig und leider auch ohne Alternative. Das muss zu akzeptieren sein.
Sicherheit
Die Redaktion kann grundsätzlich geschlossene Gruppen administrieren - es wäre fahrlässig, wenn sie dies nicht könnte. Das heißt aber nicht, dass die Redaktion einfach so aus Langeweile in Gruppen mitliest. Wenn es Beschwerden gibt, müssen wir diesen aber nun mal nachgehen. Allgemein: Da wir den Nutzen geschlossener Gruppen für NEON.de nicht sehen, werden diese beim Relaunch entfallen. Zu den Nachrichten: Nachrichten waren und sind privat, niemand aus der Redaktion liest oder las irgendwo irgendwelche Nachrichten mit. Wir hoffen, das ist klar genug.
Wir hoffen, dass alle Fragen hiermit beantwortet sind. Wenn nicht, Rückfragen bitte hier in den Kommentaren. Viele Grüße von Sophie, Heiko und mir aus der Online-Redaktion!
07.12.2010, 16:49 von Oliver_Kucharski
@Oliver_Kucharski Erst einmal danke für die Antworten, auch wenn ich nicht der Fragesteller bin :)
08.12.2010, 11:47 von CyroHm, zur Weihnachtszeit schreibe ich jetzt mal einen Neon-Wunschzettel. Das mag hier deplaziert wirken, aber zum Stichwort Relaunch mag ich folgendes anregen:
Manchmal erinnert man sich an Artikel, weiss aber nicht mehr deren Überschrift oder den kompletten Usernamen. Um trotzdem eine Chance zu haben, das Gesuchte zu finden, wünsche ich mir
- dass bei der Usersuche Platzhalter für Namensteile erlaubt werden. Also wenn ich beispielsweise nur noch weiss, dass ich einen Artikel von Userin Printemps suche, aber nicht mehr weiss ob sie mme_Printemps, madame_printemps oder mme-printemps oder ähnlich hiess, wäre eine Suche nach *printemps die Lösung. Scheint aber nicht zu funktionieren momentan.
- dass man als User die Möglichkeit hat, durch eine Liste von eigenen Kommentaren zu scrollen. Derzeit kann man die letzten 5 Kommentare anzeigen und in 5er Schritten durchblättern. Schön wäre, wenn man Zwecks Suche eine Möglichkeit bekommt, mehr auf einen Blick zu sehen oder durch eine Liste durchzuscrollen. Oder gar die Luxus-Variante, in einem eigenen Fenster nicht nur durchzuscrollen, sondern gar nach Stichworten suchen zu können, beispielsweise in den Überschriften der artikel, oder auch nach Autoren.. Oder die Liste der Artikel nach Usernamen und/ oder Datum der Veröffentlichung sortieren zu können.
Nun denn, es ist nur eine Anregung, man kann auch ohne diese Möglichkeiten leben, aber es wäre doch schöner wenn sie angeboten werden können.
Interessanter Artikel. Im Grunde finde ich Neon gat nicht so verkehrt wie es ist und auch zum größten Teil war, im Einzelnen:
06.12.2010, 14:57 von CyroLayout
Kleine Änderungen sind o.k., große Änderungen lassen auf sich warten. Doch ich kann warten, der Ist-Zustand ist für mich persönlich in Ordnung. Verbesserungen sind immer möglich.
Startseite
Das Einstellen mehrerer Texte an manchem Tag finde ich besser, als nur einen Text täglich. Aber man kann auch mal Pech haben ... neulich kamen 3 Texste in Folge auf die Startseite, die mir total gegen den Strich gingen. Als höflicher Mensch spare ich mir das Gemecker, doch einen Text davon konnte ich trotz wiederholtem Versuch noch nichtmal komplett durchlesen, so unverständlich wie er mir war. Doch wenn ich die Empfehlungen anschaue, dann gefiel er einigen Usern, und so bleibt mir nur zu sagen: Mehr Texte unterschiedlichster Art bedienen offenbar mehrere Interessen(gruppen).. Da muss ich auch in Kauf nehmen, dass mal ein Text erscheint, der meiner Meinung nach niemals hätte entstehen sollen.
Umgang mit Zweitnicks
Bisher habe ich keinen Zweitnick bei Neon. Normalerweise würde ich vermuten, dass jemand entweder etwas zu verstecken hat oder tatsächlich, wie in einem Rollenspiel, unterschiedliche Persönlichkeiten darstellen will bzw. spielt.
Im Text werden als Beispiele Zzebra und Surecamp genannt ... bei manchen Namen frage ich mich in der Tat wo sie geblieben sind (Zeebra inaktiv, keine Lust oder mit Zweitnick unterwegs, ebenso Paul_kemp und ein paar andere). Bei Leuten, die mit mehreren Nicknames gleichzeitig aktiv sind, und die normalen Neon-Leser, zu denen ich mich zähle, das nicht durchschauen, verstehe ich teilweise warum sie es machen, und will es gar nicht pauschal verdammen, auch wenn es im ersten Moment befremdlich erscheint.
Die Redaktion und die Klüngelei
Bisher folgt die Redaktion einer für mich klar ersichtlichen Richtlinie: Wenn es zu persönlich / beleidigend / ätzend wird, greift sie ein, aber ansonsten haben wir User einen nicht zu eng gesteckten Rahmen um hier etwas zu schreiben.
Neutralität ? Weitestgehend aus meiner Sicht gegeben. Nicht unter den Usern, aber seitens der Redaktion schon. Finde ich gut so wie bisher.
Löschen leicht gemacht
Hier vertrete ich keine klare Linie ... grundsätzlich sollte jeder endgültig und unwiderruflich löschen können was er veröffentlicht hat. Doch dem gegenüber stehe nicht nur Zweifel technischer Art (Datenbankbackups sind eine Sache, dass Leser sich Texte / Kommentare kopieren eine andere .. ich halte einmal veröffentlichte Text schon aus diesen Gründen für nicht rücknehmbar), sondern hätte die Befürchtung, dass gute Texte auch entfernt werden könnten, was schade wäre.
Löschen von Kommentaren hingegen ... sollte man so gut wie nicht machen ... aber es gibt für mich begründete Ausnahmen, nämlich denn, wenn Kommentare zu persönlichen Angriffen werden.
NEON und Sicherheit
Da ist der Punkt mit den privaten Mails. Wie privat sind sie ? Ich gehe davon aus, dass sie zwar privat sind, aber falls es Probleme mit einem User gibt, vielleicht geschtet werden können (Neon-Intern). Drum sollte man nichts reinschreiben was man wirklich geheim halten will .... aber Inhalte, die genau den anderen User, dem ich etwas schreiben will, was aber nicht für alle Leute öffentlich im Internet sehen will, schreibe ich da schon rein. Ein Mindestmaß an Vertrauen / Blauäugigkeit ist schon da, denn anderenfalls nützt zur Datensicherheit nur eines: Stecker rausziehen und niemals ins Internet gehen.
Trotzdem hoffe ich natürlich dass Neon nicht dazu dient Persönlichkeitsprofile zu erstellen, die mit realen Daten zu verbinden und an den meistbietenden zu verkaufen. Das wäre ein Vertrauensbruch.
Mein persönliches Fazit:
Nix Neues auf der Welt. Ok, kleine positive Änderungen schon. Kleine negative Vorkommnisse, wie Texte, die sich so gar nicht mag (ja, niemand zwingt mich sie zu lesen .... und es gibt auf ein oder zwei Nicknames, bei denen ich Texte grundsätzlich nicht mehr lese. Wobei es von einem dieser Autoren dann klug war sich unter einem Zweitnickname zu präsentieren .. den Text habe ich dann eben doch gelesen), gibt es auch. Also bleibt abzuwarten was sich so weiterhin tut ... bis dahin fühle ich mich hier recht wohl als User.
Ehrlich gesagt bin ich relativ amüsiert davon, dass jetzt auf Neon auch dieses "Community vs Admin"-Ding auftaucht.
06.12.2010, 14:16 von derHerrMitDemPixelIch zumindest erwarte von dem Laden hier nix weiter, als das man bunte Werbeplakate an die quasi-postadoleszente Unverbindlichkeitsuasselbude hängt. Denn das ist der Zweck dieser netzgewordenen Kundenbindungsübung.
Admins/Mods/Redax sind hier "in ihrem Hause" keinem auch nur irgendwas schuldig, erst recht keine Erklärungen oder Stellungnahmen und es wäre für ein so breit aufgestelltes (lieber möchte ich sagen : flach ;) ) Angebot ziemlich egal ob die Leute, die ein bisschen substantiellere Luft ablassen irgendwann genervt den Laden verlassen oder nicht.
Die Medienkompetenz so mancher Nase mit umfassenden Schreib- und Leserechten erscheint mir hier mitunter ziemlich...äääh...ungeschult...
aber wtf...das hier ist keine Community, die eine "gute" Administration bräuchte.
Wenn´s mir zu blöde wird, dann geh´ ich woanders hin - mangels echter Erwartungen an diese Plattform
ist mir hier aber so ziemlich alles vollständig Wurst.
@derHerrMitDemPixel word.
06.12.2010, 14:23 von ofilisEigentlich steht in diesem Artikel ( bis auf den technischen Teil) nicht wirklich was Neues. Ich bin seit Anbeginn dieses Forums dabei und habe Dramen, Tragödien, Skandale, Mobbing, Lovestories, Stalking und Intrigen bis zu Rufmord erleben dürfen.
06.12.2010, 14:09 von cosmokatzeDamit hätte ich vorher auch nicht gerechnet,wieviel Emotionen im Netz bzw. in einem Forum möglich sind.
Aber es ist nun mal der kosmische Lauf der Dinge und ich beobachte und amüsiere mich.
Danke, neon. Danke ihr User !
@cosmokatze verglichen mit dem marilyn manson forum vor 10 jahren ist dasn scheiß hier. da ist sogar irgendwann die ard zum meeting gekommen und hat mich gezwungen, besoffen auto zu fahren. das war wie bei den goonies. neon ist die nachmittagssoap in der der rentner sich in die abiturientin verguckt und von deren bruder verpetzt wird.
06.12.2010, 14:13 von ofilis@ofilis Nicht immer meckern, du Lusche ! Wo warst DU denn, als wir Dich mal wegen Menowin hätten brauchen können ? Auszeit spielen !!! Uiuiui, böse !
06.12.2010, 14:22 von cosmokatzePah.
@cosmokatze ich war da, hab ihm eine zeile reingesetzt danach war der text für nen halben tag weg. und noch nen tag später war ich gesperrt.
06.12.2010, 14:24 von ofilisnicht von der "redax", wie sie vom mob genant wird. sondern von unschuldigen usern wird man hier noch am ehesten unterdrückt.
@ofilis der eine Satz war fürn Sack. Sonst bist du da etwas ausführlicher.
06.12.2010, 14:29 von cosmokatzeGesperrt bin ich auch und....mal melden hier, wer eigentlich nicht ?
ich glaube auch, dass die Sperrungen von "empfindsamen" Usern eher als von der Red. kommen.
@cosmokatze und das ist der punkt. ich kenne nicht so viele foren/communities, aber 4 oder 5 werdens gewesen sein und die redaktion hie rist in jedem fall die, die den verhandelbarsten eindruck macht. ich denke man sollte das wertschätzen. dieser zwergenaufstand ist das jammern der verwöhnten, formuliert von den opis, und getragen von der kleinen opi clique. es wird getarnt als solde, kredible kritik, aber im grunde ist es ein lauter schrei ins nirgendwo, ins herz der tatsache, dass die eigene zeit hier abgelaufen ist. es fehlt noch das verständnis für das konzept neon, und man findet sich nicht mehr so wieder wie vor einigen jahren. es ist ein bisschen wie wenn die lieblingsturnschuhe doch nicht mehr passen. man kriegt schlechte laune und meckert die eltern an.
06.12.2010, 14:35 von ofilisdie sache ist doch, wo ist nun der kern? ein elend langer text für nix, nur geschwungene sätzlein, die sich um hühnerkacke drehen. die sich dann auch nicht zu schade dafür sind, eine verantwortliche, nicht anonyme person zu verleumden. geschrieben von einem, dessen gesicht man nicht mal erkennen kann.
es ist unglaublich mieser stil.
Ich wart auf ein Statement vom Oli.
06.12.2010, 14:01 von Daner@Daner Oli schrieb mir gerade, dass er unterwegs ist und erst morgen Zeit finden wird, sich mit dem Text zu beschäftigen.
06.12.2010, 14:03 von quatzat@quatzat Ah, danke, gut zu Wissen.
06.12.2010, 14:08 von DanerZumindest wurde der Text wahrgenommen.
Das ja schonmal n Anfang.
Manche nehmen sich eben wichtiger als andere.
06.12.2010, 14:01 von TaneaDas war schon immer so und wird auch immer so bleiben.
Den Text find ich gut und vorallem interessant.
apparat und irreversible = surecamp.
06.12.2010, 11:47 von Jackie_GreyHätte ich nicht gedacht, dass surecamp das nötig hat. Thumbs down.
und eine schneeflocke fällt in der antarktis..
06.12.2010, 11:21 von Kocmonabt___
aus dem blickwinkel, dass du, lieber quatzat, keinen annähernd vernünftigen text mehr geschrieben hast, seit du dich irgendwie mit besagter dame eingelassen hast, finde ich den schritt der redax aus therapeutischer sicht durchaus sinnvoll: mann, komm runter, such dir neue und vor allem lautere freunde - und schreib wieder gute texte.
@Kocmonabt Er hat doch gerade einen guten Text geschrieben ;))
06.12.2010, 11:42 von Jackie_Grey